TELELAVORO A DOMICILO HOME TO OFFICE
Il dipendente, invece di recarsi in
ufficio, svolge le proprie mansioni da casa. Questo è reso possibile dall'allestimento in
una parte dell'abitazione di una postazione di telelavoro con tutti gli strumenti
telematici per permettere al dipendente di rimanere in contatto con la sede centrale e
favorire lo scambio di dati ed informazioni da e per entrambe le direzioni. Il dipendente
quindi si reca in ufficio saltuariamente solo per riunioni o per svolgere compiti
impossibili da espletare da casa. Di solito si preferisce una soluzione mista in cui
alcuni giorni si telelavora da casa ed in altri ci si reca normalmente in ufficio.
Il telelavoro a domicilio può rappresentare una valida opzione per tutti i liberi
professionisti e per alcune categorie di lavoratori autonomi che altrimenti sarebbero
costretti ad avere uno studio in cui recarsi tutti i giorni.
Questo tipo di telelavoro può essere di grande aiuto in particolare per quelle donne che,
dedicandosi alla cura della casa e dei figli, avrebbero migliori possibilità di
organizzare e gestire le proprie mansioni lavorative ed extra-lavorative, e per i disabili
che possono avere notevoli difficoltà di raggiungimento del posto di lavoro.
Il
dipendente, invece di andare nella sede centrale, si reca nei cosiddetti uffici satellite,
sedi decentrate dell'azienda, costituiti sia per favorire l'azienda sia i dipendenti.
Infatti la prima ottiene vantaggi dovuti ad esigenze strategiche aziendali, gestionali ed
operative mentre operative ed i dipendenti hanno una migliore facilità d'accesso al
lavoro, in quanto spesso si trovano più vicini 'abitazione.
L'azienda ha la possibilità di svolgere in maniera del tutto tradizionale le funzioni di
controllo sui propri dipendenti e di sostenere costi di acquisto o di affitto degli
immobili inferiori a quelli delle sedi centrali che potrebbero così essere snellite.
E' un centro di lavoro utilizzato da
lavoratori di aziende distinte o da lavoratori autonomi. E' di solito situato in zone
decentrate. Essi vengono utilizzati spesso anche come punto di supporto per telelavoratori
o per piccole utenze di affari.
Ad un costo contenuto si affitta una postazione lavorativa complementare equipaggiata
secondo la tecnologia attuale e si può operare secondo le necessità professionali
richieste. Spesso i telecentri sopravvivono anche grazie all'offerta di corsi di
addestramento informatico personalizzato formale ed informale, offrendo gli spazi
lavorativi come complemento ai corsi stessi. E' possibile pertanto ottenere in affitto
attrezzature take-away (come computer portatili), accesso agli equipaggiamenti allestiti,
sale riunioni, spazi di lavoro ecc.
I servizi che un telecentro può offrire sono molteplici e vanno dai sevizi normali di
segreteria alle videoconferenze, dai servizi di traduzioni alla progettazione
specialistica, alla creazione di prodotti altamente specializzati di tipo informatico
(pagine Web per esempio) alla elaborazione di testi editoriali.
La possibilità di ripartire i costi dei
servizi (mensa, sala conferenza, etc.) tra tutte le aziende che utilizzano il centro lo
rende particolarmente interessante.
Dal punto di vista organizzativo le funzioni di controllo delle attività svolte dalle
unità distaccate non avvengono secondo la tradizionale logica gerarchica, ma in funzione
delle prestazioni e dei risultati o addirittura sul livello di qualità, di solito,
precedentemente concordati.
TELECENTRI
Italia
Roma - Roma NEXUS il più grande in Europa (2.000 m2 )
Roma - Centro di Telelavoro per lo sviluppo locale (BIC LAZIO - TELECOM - Centro Elis)
Castelnovo né Monti (Reggio Emilia) - IFOA - Telecentro di Castelnovo né Monti (Telecentro in area rurale)
Novellara (Reggio Emilia) - Telecentro di Novellara (RE)
I
dipendenti, dovendosi recare presso i clienti o i fornitori, vengono dotati di tutte le
attrezzature telematiche portatili, quali computer portatile, modem. fax., telefono
cellulare, stampante portatile per poter accedere remotamente al sistema informativo della
società.
Viene particolarmente utilizzato da chi opera nel campo della vendita e della
distribuzione, della manutenzione o assistenza tecnica e addirittura da consulenti free-lance
o meno, che in questo modo non è più obbligato a recarsi in sede, ma può scambiare con
essa direttamente i dati.
Alcuni alberghi più solitamente frequentati dai venditori si sono attrezzati con tutte le
strutture di comunicazione per facilitare loro lo scambio di dati e di informazioni.
SISTEMA ECONOMICO DISTRIBUITO OFFICE TO OFFICE
Sedi della stessa società od azienda diverse si collegano tra loro tramite una rete telematica che permette loro uno scambio completo e continuo di informazioni.
AGENZIA DI SERVIZI O TELEIMPRESA
E' il sistema utilizzato per offrire
servizi e prodotti tramite l'utilizzo di strutture telematiche indipendente dalla
localizzazione geografica. In questo modo le società sono in grado di raggiungere un
numero di clienti notevolmente superiore ai metodi convenzionali, potendo perciò
espandere le proprie quote di mercato e guadagnarne di nuove in mercati precedentemente
preclusi. Può essere utilizzato per cercare di risollevare le zone economicamente
depresse o isolate.
Rientra nella figura del telecentro (vedi).
Questa è una delle tipologie più particolari di telelavoro e sono pochi i casi in cui è stata applicata. Un esempio è costituito in Svezia dal vagone ferroviario opportunamente attrezzato dove i dipendenti, mentre si recano in azienda, hanno la possibilità di utilizzare il tempo dello spostamento per lavorare. I dipendenti vengono retribuiti parzialmente per il lavoro svolto.
Letteralmente significa "villetta
di telelavoro", è un particolare caso di centro di telelavoro che ha preso origine
nei villaggi rurali dei paesi scandinavi e che nell'arco del tempo si è diffuso
soprattutto in Irlanda, Inghilterra, Galles, Scozia e Francia.
Normalmente si tratta di villette di campagna riconvertite, parti non necessarie o non
utilizzate di fattorie, masserie, fabbricati scolastici. Sono stati introdotti per portare
la tecnologia ed individui altamente professionalizzati agli abitanti di villaggi isolati
e sperduti che usualmente non possono usufruire di tali capacità per definizione
concentrati nei centri urbani.
Praticamente è un vero e proprio telecentro (vedi) ma situato in zona rurale.
VILLAGGI DI TELELAVORO O TELEVILLAGGI
Quest'ultimo caso di telelavoro deriva per estensione dal precedente, soprattutto per quanto concerne preferenze e stili di vita: generalmente il target è costituito da persone affermate professionalmente, ma che amino vivere in luoghi lontani dalla confusione, traffico ed inquinamento cittadini. Si tratta in sostanza di una intera comunità attrezzata per il telelavoro, tutte le strutture del villaggio sono tra loro connesse via cavo, ogni casa è completamente equipaggiata con rete interna collegata alla rete del villaggio; tramite una rete a larga banda il villaggio è collegato all'esterno.
E' una forma di telelavoro office-to-office molto remotizzata, dove il lavoratore mantiene il contatto con l'azienda addirittura da un'altra nazione, prestando la sua opera prevalentemente in forma telematica. Gli incontri sono molto radi ma l'interscambio di informazioni è costante e produttivo.